ZELOYAUT Gants de four, maniques et dessous de plat à sublimation pour la sublimation, artisanat de sublimation à usage domestique

 À propos de nous                                                                                                                                                                                                              

Zeyang, fondée en 2015, se consacre à la conception et à la fabrication de blancs de sublimation de haute qualité. Avec plus de 3000 mètres carrés d'atelier, ainsi que des départements HD et QA/QC dédiés, nous assurons une fabrication stable et une qualité de produit exceptionnelle. Notre spécialité réside dans les blancs de sublimation.

Service après-vente:Nous accordons la priorité à la satisfaction du client. Toute demande sera traitée rapidement par notre équipe commerciale dans les 24 heures (hors jours fériés). Si vous rencontrez des problèmes tels que la non-réception ou des dommages au colis, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les instructions DIY :Pour des conseils complets sur la création de vos œuvres d'art DIY, nous vous invitons à regarder notre vidéo d'instruction. Explorez des techniques innovantes et libérez votre créativité avec Zeyang.

 FAQ                                                                                                                                                                                               

1. Passer une commande:
Question: Comment puis-je passer une commande si je suis nouveau dans le commerce extérieur?
Réponse: Vous avez deux options pratiques : Contactez-nous par e-mail pour une assistance personnalisée de notre équipe professionnelle, ou passez simplement votre commande directement en ligne selon vos spécifications.

2. Aperçu du processus de commande:
Question: Quelles sont les étapes du processus de commande?
Réponse: Le processus de commande est simple :
 Vous soumettez votre design.
 Nous vous fournissons un devis.
 Après confirmation, vous payez les frais de moule.
 Nous créons l'œuvre d'art selon vos spécifications.
 Vous approuvez l'œuvre d'art.
 Vous effectuez le paiement.
 La production commence à la réception du paiement, suivie de l'expédition.

3. Demande d'échantillons de produits:
Question: Est-il possible de demander des échantillons de produits?
Réponse: Certainement ! Fournissez-nous simplement votre design ou votre œuvre d'art. Il n'y a pas de quantité minimale requise, et nous imprimerons l'image à l'aide de nos machines de sublimation. Nous vous enverrons des photos pour approbation avant la livraison, et si nécessaire, des échantillons physiques peuvent être envoyés en port dû.

4. Explication du processus de livraison:
Question: Comment fonctionne le processus de livraison?
Réponse: Une fois l'expédition effectuée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour un suivi en ligne facile.

5. Traitement des commandes urgentes:
Question: Quel est votre délai de production pour les commandes urgentes?
Réponse: La plupart des commandes urgentes peuvent être réalisées en 4 à 10 jours. Nous évaluerons notre calendrier et vous fournirons le délai de production le plus rapide possible en fonction de votre article spécifique.

6. Traitement des produits incorrects:
Question: Que dois-je faire si je reçois le mauvais produit?
Réponse: Si l'erreur vient de votre côté, comme des informations incorrectes ou la confirmation d'une mauvaise œuvre d'art, vous supporterez les frais de refabrication. Cependant, si l'erreur est de notre fait, nous vous rembourserons ou vous enverrons un produit de remplacement.

Nous accordons la priorité à la satisfaction du client et visons des taux de rétention client élevés en maintenant des relations solides avec nos clients.