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 私たちについて                                                                                                                                                                                                              

2015年に設立されたZeyangは、高品質の昇華ブランクのデザインと製造に専念しています。3000平方メートル以上のワークショップスペースと、専用のHDおよびQA/QC部門を備え、安定した製造と卓越した製品品質を保証しています。当社の専門は昇華ブランクにあります。

アフターサービス:お客様満足を最優先します。お問い合わせは、休日を除き24時間以内に営業チームが迅速に対応いたします。未着や破損などの問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

DIY 手順:DIYアートワーク作成の包括的なガイダンスについては、説明ビデオをご覧ください。Zeyangで革新的なテクニックを探求し、創造性を解き放ちましょう。

 よくある質問                                                                                                                                                                                               

1. 注文方法:
質問: 海外貿易が初めての場合、どのように注文を進めればよいですか？
回答: 2つの便利な方法があります。専門チームによる個別サポートについては、メールで私たちに連絡するか、仕様に従ってオンラインで直接注文してください。

2. 注文プロセス概要:
質問: 注文プロセスにはどのようなステップが含まれますか？
回答: 注文プロセスは簡単です:
 デザインを提出します。
 お見積もりを提示します。
 確認後、金型費用をお支払いいただきます。
 仕様に基づいてアートワークを作成します。
 アートワークを承認します。
 支払いを行います。
 支払い受領後に生産を開始し、その後出荷します。

3. 製品サンプルのリクエスト:
質問: 製品サンプルをリクエストすることは可能ですか？
回答: もちろんです！デザインまたはアートワークを提供してください。最低数量の要件はありません。昇華機を使用して画像を印刷します。配送前に承認のために写真を送付します。必要に応じて、着払いでお届けできます。

4. 配送プロセス説明:
質問: 配送プロセスはどのように機能しますか？
回答: 出荷後、追跡番号を提供しますので、オンラインで簡単に追跡できます。

5. 緊急注文の処理:
質問: 緊急注文の生産リードタイムはどのくらいですか？
回答: ほとんどのラッシュオーダーは4〜10日で完了できます。スケジュールを評価し、特定のアイテムに基づいて可能な限り迅速な生産期間を提供します。

6. 不良品の対応:
質問: 間違った製品を受け取った場合はどうすればよいですか？
回答: お客様側の間違い（例：情報の誤りや間違ったアートワークの確認）の場合、再作成費用はお客様負担となります。ただし、当社の間違いの場合は、返金または交換品をお送りします。

お客様満足を最優先し、クライアントとの強固な関係を維持することで、高い顧客維持率を目指しています。